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喜报|山东平正大律师事务所和三名律师分别荣获2023年度12348热线及律师参与信访工作“优秀律师事务所”“优秀值班律师”称号

发布时间：

2023-12-21 16:10

来源：

济南市公共法律服务协调指挥中心

12月20日，济南市公共法律服务协调指挥中心召开2023年度12348热线及律师参与信访值班工作总结会，总结2023年工作情况，安排部署2024年工作任务。市司法局党委委员、副局长雷存松出席会议并讲话，党委委员、正处级领导干部杨亚林主持会议。

会议指出，今年以来，市12348公共法律服务热线和信访法律服务工作在市局党委正确领导下，不断提升服务水平，各项工作取得较好成绩。热线年接听量突破29万件，律师参与信访工作接待数量疫情后首破千件；创新法治宣传形式，推出普法脱口秀《就是这么简单》和《148说》系列节目，持续推进工作创新发展。

会议强调，2024年要提高政治站位，牢固树立“首位度”意识，站在全市发展大局的高度做好热线及律师参与信访值班工作，强化责任担当，不断增强政治意识、强省会意识、走在前意识，持续提升法律服务水平。要增强工作效能，充分发挥“试金石”功能，12348热线和信访法律服务工作处于矛盾纠纷咨询、解答、化解的前沿阵地，必须按照抓实抓好“公正、普惠、便捷、高效”工作要求，将“把法律交给群众，送服务走进万家”的工作宗旨落到实处。要坚守初心使命，全面提升“温暖度”指数，主动作为，不断提升法律服务亲和力、公信力，将打进电话来的12348热线工作和送上门来的信访法律服务工作做实做细。要严肃工作纪律，强化履职“无不胜”高度，必须自觉遵守工作纪律，严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、旷工，“全方位、全角度、全流程”提升法律服务标准。

会上，通报了2023年度12348热线及律师参与信访工作表现突出的律师事务所及值班律师名单，6名律师代表围绕值班工作进行交流发言。山东平正大律师事务所荣获2023年度12348热线及律师参与信访工作“优秀律师事务所”称号；我所杨军律师、张金依律师在2023年度12348公共法律服务热线值班工作中表现突出，被评为“优秀值班律师”称号；我所杨军律师、白连金律师（日照分所）在2023年度律师参与信访值班工作中表现突出，被评为“优秀值班律师”称号。